Отель Элеон (1-3 сезон)

После ухода на пенсию легендарного шеф-повара Виктора Баринова и личных перемен самой Элеоноры Андреевны жизнь в легендарном отеле «Элеон» кажется налаженной как никогда: Михаил Джекович по-прежнему отвечает за порядок во всех корпусах, Сеня уверенно справляется с ролью шеф-повара в ресторане Victor, а неожиданное повышение Насти вызывает постоянные раздраженные комментарии Кости, который не считает коллегу достаточно компетентной для новой должности. Ситуация кардинально меняется, когда отель переходит в руки племяннику прежней хозяйки Павлу, который вынужден выполнять нешуточное условие тети, чтобы официально стать его владельцем. Для приведения работы гостиницы в соответствие с требованиями он решает пригласить из Брюсселя опытного суперменеджера Софию Толстую, которая зарекомендовала себя на международном уровне как специалист по приведению в порядок проблемных объектов. Новая управляющая сразу начинает наводить свои правила: вводится строгий контроль за всеми процессами, пересматривается график работы персонала, а требования к уровню обслуживания гостей повышаются на несколько ступеней. Такие перемены переворачивают с ног на голову не только привычный уклад «Элеона», но и личные планы всех сотрудников, которые уже успели привыкнуть к своему ритму и не собираются отказываться от налаженных привычек без боя.